Ситуация очень странная, с учётом того что магазин не может предоставить фото в диспут более суток(я так понимаю, из-за пандемии на работу выходить запрещено).

Пожалуйста проясните ситуацию! А то получается магазины могут продавать пустые адреса и получать хорошие отзывы с оценками 0.5 а потом когда ты им говоришь о том что клада нет - они тебе пишут мы не верим потому что у нас все хорошо!!! И модераторы на стороне магазинов так как рейтинг хороший, но по факту эти диспуты закрываются в пользу продавцов... Уважаемая Администрация прошу вас разобраться в данной проблеме,таких случаев очень много происходит на самом деле.